よくある質問と回答

LABGO AIは試験所向けのAIエージェントです。メールやファイルからの依頼を処理し、注文を作成し、計算と規格検証を支援し、プロトコルを準備し、カレンダー、現地訪問、リソースの管理を支援します。単なるチャットではなく、試験所の日常業務のための作業ツールです。

従来のLIMSはフォーム付きのデータベースです。手動でフィールドを入力します。LABGOはAIアシスタントで、ルーチンを代行します：ExcelやPDFから依頼を解析し、価格表で項目を見つけ、自動で注文を作成します。依頼処理に30分かかっていたのが2分に。

はい。LABGOはExcel、PDF、Word、CSV、メールと添付ファイル、スキャン、機器の写真、プロトコル、依頼、価格表、内部文書を理解します。エージェントがファイルを読み、正しい項目を見つけ、価格表と照合し、手動での書き直しなしで注文作成を支援します。

LABGOはDOCXファイルを読めます。プロトコルをアップロードすると、AIがデータを抽出します：測定結果、顧客、試験方法。これらのデータをシステムにインポートするか、比較に使用できます。

DWGサポートは計画中です。現在LABGOはExcel、PDF、DOCX、CSV、メール、画像、スキャン、依頼、価格表、プロトコル、試験所の内部文書に対応しています。

はい。データがExcelにある場合は、ファイルをアップロードするだけです。1Cの場合はエクスポートテンプレートを提供します。オンボーディング時に価格表、機器台帳、顧客データベースの移行を支援します。

はい。LABGOはIMAP経由でGmail、Outlook、任意のメールサーバーに接続します。AIが受信メールを自動分析し、依頼を識別して注文作成を提案します。確認前に必ず検証できます。

完全に。各試験所のデータは完全に分離されています。メール、注文、顧客はあなただけに表示されます。データはセキュアなエンタープライズクラウドに保存されます。すべてのデータは転送時と保存時に暗号化されます。

いいえ。LABGOはISO/IEC 17025:2017の要件に沿って設計されています。プロトコルは7.8.2条に従い16の必須フィールドで生成されます。計算は決定論的に実行されます（AIは推測せず、数式が計算）。すべての変更履歴は監査用に保存されます。

LABGOの計算は決定論的エンジンで実行されます（ニューラルネットではない）。各規格の数式はモジュールとしてプログラムされています。AIは正しい方法の選択とデータの代入を支援しますが、計算自体は正確な数学です。同じデータは常に同じ結果を返します。

不可能です。各試験所は分離された環境で動作します。価格表、顧客、注文、プロトコルは他の試験所からアクセスできません。一つの建物の別々の部屋のように — それぞれに鍵があります。

99.5%の可用性を保証します。重要データ（プロトコル、結果）はローカルにキャッシュされます。インターネットが切れても、最新のプロトコルを表示・ダウンロードできます。

LABGOはチャットです。エンジニアがWhatsAppを使っていれば — LABGOも習得できます。「LLC StroyGarant、コンクリートB25、6サンプルの注文を作成」と書くだけ — AIが残りを処理します。複雑なメニューや100個のボタンはありません。

いいえ。LABGOは現在のプロセスと並行して動作します。依頼処理から始めましょう — 最も早い効果です。次にプロトコル生成を追加。段階的に、革命なしに。

起動は短いオンボーディングから始まります。試験所情報を収集し、接続を確認し、導入シナリオを選択してから、メール、価格表、業務プロセスを接続します。ほとんどの試験所で、確認後1〜2営業日で開始できます。

LABGO.AIの料金：Starter — 300 $/月、Pro — 590 $/月、Pro+ — 980 $/月、研究所ネットワーク — お見積り。Starterは月60件までの記録書とAIメール依頼60件まで、Proは150/150、Pro+は700/700まで。課金はオンボーディングと最初の実運用シナリオの後に開始し、本番前に研究所を手動で確認します。

価値は通常「AIの量」ではなく、手作業の削減から生まれます：依頼処理、注文作成、プロトコル準備、規格検証、現地訪問計画の時間削減。そのためLABGOは1プロトコルあたりのエンジニア単価ではなく、チーム全体の時間節約と運用エラー削減と比較されます。

まずオンボーディングを行い、起動を手動で確認するため、接続前に導入シナリオを議論します。ソリューションが合わなければ、起動を続けなければよいだけです。隠れた料金や最初のステップでの突然の支払いはありません。