Как лаборатории вести заявки и протоколы в одном окне LABGO
Утро понедельника . Менеджер переслал заявку с агрегатора в почту , лаборант завёл кубы в Excel , начальник ИЛ ищет номер объекта в чате WhatsApp . К вечеру протокол готов в Word , но в шапке — другой заказчик , чем в коммерческом предложении . ПТО возвращает PDF на переоформление .
LABGO собирает цепочку в одном рабочем месте : входящая заявка → лабораторный заказ → испытание → черновик протокола → подпись инженера . Ниже — как ИЛ ведёт процесс без потери контекста (кластер K , №99 ).
Для кого эта статья Материал для начальников ИЛ, менеджеров и лаборантов , которые уже получают заявки через агрегатор №91 и хотят довести их до протокола в той же системе , а не в разрозненных файлах .
Одно окно ≠ автоподпись П. 7.8.7 17025 : утверждение протокола — полномочие ИЛ . Система связывает заявку с заказом и черновиком ; подпись и финальное «ОК» — инженер — №97 .
Инструмент Что в нём ведут Где рвётся цепочка Почта **/ ** мессенджер Заявка , КП Нет связи с журналом образцов Excel Расчёты , серии Другой заказчик в шапке протокола Word Протокол PDF Опечатки при копипасте из Excel 1С **/ ** LIMS Учёт Агрегатор «сбоку» , дублирование ТЗ
Одно окно LABGO фиксирует : кто заказал , какой ГОСТ , какие образцы , какой протокол вышел — в одной цепочке сущностей .
Раздел URL / путь Зачем AI-помощник + холст dashboard/ai Заказы , испытания , протоколы , расчёты Заказы лаборатории dashboard/lab-orders Список ЛЗ , состав , статусы Протоколы испытаний dashboard/ai?canvas=lab_testsУзлы заказа → протокол Заявки агрегатора dashboard/aggregator/customer-requestsВходящие от ПТО (оператор ИЛ) Каталог ИЛ labgo.ai/ru/labs Карточка и прайс — №93 , №95
Холст в AI-помощнике открывает контекст без переключения вкладок :
Режим холста Что видит инженер order_view Состав заказа , объект , заказчик test_view Данные образцов , ввод измерений protocol_view Черновик протокола , поля 17025 calculations Таблица расчётов по ГОСТ file_viewer Вложения заявки , акты отбора
Цикл лаборатории: заявка, заказ, испытание, протокол
ПТО отправляет заявку через подбор лабораторий ИЛ видит ТЗ : материал , ГОСТ , объект , срок .
Действие менеджера : ответ коммерческим предложением в тот же рабочий день — чеклист №91 . Статусы строки лаборатории в заявке : приглашена → КП отправлено → выбрана заказчиком .
После согласования КП создайте заказ в LABGO — вручную или через ИИ-агент (режим «Агент») из вложения заявки .
В заказе фиксируются :
заказчик и объект (как в КП) ;узлы испытаний по ГОСТам из прайса ;число образцов **/ ** точек НК .
Номер ЛЗ — якорь для чата с агентом : «Создай протокол для ЛЗ-…» .
Для каждого узла заказа лаборант вносит первичные данные на холсте (test_view) :
нагрузки пресса , точки НК , толщина слоя ;фото журнала — агент распознаёт и предлагает внести .
Журнал регистрации образцов — в той же цепочке , не отдельный файл — №61 .
ИИ-агент (или инженер вручную) :
run_calculation по methodId ГОСТ ;validate_gost_compliance — соответствие норме ;create_protocol_draft → update_protocol_section ;validate_protocol — поля 17025 ;request_human_review — остановка перед подписью .
Подробный сценарий ускорения — №97 , кубы 10180 — №55 .
Инженер проверяет черновик на холсте , подписывает , экспортирует PDF . Заказчик видит статус в workspace — без пересылки в почту .
Повторная заявка с объекта идёт той ИЛ , у которой протокол прошёл без возвратов — поля 17025 №72 .
Чеклист: заявка доведена до протокола в LABGO
Шаг Проверка Где в LABGO 1 КП с ГОСТом и единицей отправлено Заявка агрегатора 2 Заказ ЛЗ создан , реквизиты = КП lab-orders 3 Узлы испытаний соответствуют области аккредитации order_view 4 Данные образцов внесены , журнал связан test_view 5 Расчёт по ГОСТ с пунктами в примечаниях calculations 6 validate_protocol без критичных замечаний protocol_view 7 Подпись инженера , PDF отправлен ПТО Экспорт
Источник заявки Кто обрабатывает Куда попадает в LABGO ПТО через labgo.ai/ru/labs/rfq Менеджер ИЛ customer-requests → КП → ЛЗ Прямой клиент лаборатории Менеджер lab-orders (создать заказ) Email с ТЗ Менеджер + агент parse_file → create_lab_order
Правило : любой канал заканчивается одним заказом ЛЗ — дальше протокол только из заказа , не из чата .
Ошибка Последствие Как одно окно помогает КП в почте , протокол в Word Другой заказчик в шапке Реквизиты из заказа Нет номера ЛЗ в чате с агентом Агент не создаёт Protocol Якорь ЛЗ-… в каждом запросе Excel отдельно от шаблона Опечатки в МПа run_calculation в системе Протокол без проверки 17025 Возврат ПТО validate_protocol до PDF
Вопрос Короткий ответ Заменяет ли LABGO LIMS? Сравнение №67 — часто дополняет , не дублирует всё Нужен ли Excel? Черновые заметки на объекте — да ; итоговый протокол — из заказа Где открыть агента? dashboard/ai , режим «Агент» Как ускорить протокол? №97 в том же окне Что дальше в кластере K? Кластер завершён — №100 (заказ стяжки) ; сводки — навигатор
Да . Создайте заказ в lab-orders и ведите цикл как описано выше . Агрегатор — дополнительный канал заявок , не обязательное условие .
Нет . Заказчик получает готовый PDF после утверждения ИЛ . Статус заявки — в workspace .
Ограничение — загрузка камеры и пресса , не интерфейс . Фильтр по статусу в lab-orders снижает путаницу .
Зависит от учёта ИЛ . LABGO — операционный контур испытаний и протоколов ; выгрузка в 1С — отдельная интеграция по договору .
Один учебный заказ ЛЗ с кубами 10180 .Ввод данных на холсте .Черновик с агентом — гайд №97 .Проверка полей — №72 .
Статья подготовлена командой LABGO.AI. Прослеживаемость отчётов — п. 7.5, 7.8 ГОСТ ISO/IEC 17025-2019. Кластер K №99 .
