Пользовательское соглашение

Действует с: 2 марта 2026 г.
Юрисдикция: Российская Федерация
Применимое законодательство: ГК РФ, 2300-1 "О защите прав потребителей"

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между ООО "ЭНИСФЕР" (далее — Оператор) и пользователями платформы LABGO.AI.

1.2. LABGO.AI — платформа, объединяющая функции агрегатора лабораторий и SaaS-сервиса с ИИ-агентами для автоматизации испытаний. Оператор не осуществляет продажу оборудования.

1.3. Использование платформы означает безоговорочное согласие с условиями настоящего Соглашения и действующим законодательством РФ.

2. Предмет соглашения

2.1. Оператор предоставляет пользователям:

• Доступ к агрегатору лабораторий (поиск, сравнение, заказ испытаний)
• Доступ к SaaS-платформе с ИИ-агентами для автоматизации протоколов и расчётов
• Техническую поддержку

2.2. Услуги предоставляются на условиях подписки или разового доступа в соответствии с тарифами на сайте.

3. Права и обязанности сторон

3.1. Оператор обязуется:

• Обеспечить работоспособность платформы
• Предоставлять техническую поддержку
• Соблюдать конфиденциальность данных пользователей

3.2. Пользователь обязуется:

• Предоставлять достоверную информацию при регистрации
• Соблюдать условия использования платформы
• Не использовать платформу в противоправных целях

4. Регистрация и учётная запись

4.1. Для доступа к расширенным функциям требуется регистрация.

4.2. Пользователь несёт ответственность за сохранность учётных данных.

5. Оплата услуг

5.1. Оплата производится способами, указанными на платформе.

5.2. Условия возврата средств определяются тарифным планом и законодательством РФ.

6. Интеллектуальная собственность

6.1. Все права на платформу, ИИ-агентов и контент принадлежат Оператору.

6.2. Пользователю предоставляется ограниченная лицензия на использование в рамках соглашения.

7. Ответственность

7.1. Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

7.2. Оператор не несёт ответственности за действия лабораторий, подключённых к агрегатору.

8. Разрешение споров

8.1. Все споры разрешаются путем переговоров. При недостижении согласия споры рассматриваются в суде по месту нахождения Оператора.

Оператор: ООО "ЭНИСФЕР"
Email: hi@labgo.ai