История чатов и переключение между сессиями
Пошаговое руководство для сотрудников лаборатории
Зачем нужна история и несколько вкладок
Все ваши диалоги с помощником сохраняются. Не нужно запоминать, о чём вы спрашивали вчера или на прошлой неделе: можно открыть историю чатов и вернуться к любому прошлому диалогу. Кроме того, можно вести несколько диалогов одновременно в разных вкладках (например, в одной — создание заказа, в другой — вопрос по прайсу) и переключаться между ними без потери текста.
Как открыть историю чатов
- Откройте панель с помощником (кнопка чата справа внизу или страница «AI»).
- В заголовке панели найдите иконку «История» (или надпись «История» / список диалогов).
- Нажмите на неё — откроется список сохранённых диалогов, как правило отсортированных по дате (новые сверху).
- Нажмите на нужный диалог — он загрузится в текущую вкладку. Вы увидите прежние сообщения и сможете продолжить разговор или скопировать результат.
GIF: Клик по «История» в заголовке чата → открывается список диалогов по датам → клик по одному из них → диалог загружается в чат.
Путь:docs/user-guides/ai-assistant/assets/session-history-open.gif
Как пользоваться несколькими вкладками (сессиями)
Вместо одного диалога можно открыть несколько вкладок — в каждой свой разговор. Удобно, когда вы параллельно делаете разное: в одной вкладке создаёте заказ, в другой смотрите прайс или считаете по ГОСТу.
Как создать новую вкладку
- Рядом с заголовком текущей вкладки (или над списком чатов) найдите кнопку «+» (плюс).
- Нажмите — откроется новая пустая вкладка с новым диалогом. Предыдущий диалог остаётся в своей вкладке, ничего не стирается.
Как переключаться между вкладками
- Нажимайте на заголовки вкладок (например, «Диалог 1», «Диалог 2») или на стрелки/точки, если вкладок много. Активная вкладка подсвечивается. В каждой вкладке — свой список сообщений и свой контекст.
Сколько вкладок можно держать открытыми
Обычно одновременно можно иметь до трёх вкладок. Если нужно начать ещё один диалог, закройте одну из старых вкладок или откройте нужный диалог из истории — он загрузится в текущую вкладку.
GIF: В одном чате нажать «+» → появляется вторая вкладка → написать в ней другой вопрос → переключиться на первую вкладку → показать, что оба диалога на месте.
Путь:docs/user-guides/ai-assistant/assets/session-tabs-switch.gif
История и вкладки: коротко
| Действие | Что сделать |
|---|---|
| Вернуться к старому диалогу | Нажать «История» → выбрать диалог из списка по дате. |
| Начать новый диалог, не теряя текущий | Нажать «+» → в новой вкладке писать новый разговор. |
| Переключиться на другой открытый диалог | Нажать на нужную вкладку вверху панели чата. |
Полезные советы
- Поиск по истории: если в списке истории есть поиск по тексту — введите ключевое слово (например, номер заказа или «прочность»), чтобы быстрее найти нужный диалог.
- Контекст: когда вы открываете диалог из истории, помощник «видит» только этот диалог. Если вы хотите продолжить тему с учётом текущей страницы (например, открытого заказа) — лучше написать новое сообщение в текущей вкладке или начать новую вкладку, находясь на нужной странице.
- Ничего не теряется: даже если вы закрыли вкладку, диалог остаётся в истории и его можно снова открыть через «История».
Если кнопки «История» или «+» нет в вашей версии интерфейса — их расположение может отличаться (например, в меню чата или в настройках панели). Обратитесь в поддержку или спросите в чате: «Как открыть историю диалогов?»