8. Готовые промпты — что писать инженеру
Это каталог из 50+ готовых фраз, которые вы можете прямо скопировать в чат и адаптировать под свою задачу. Сгруппировано по типичным сценариям лаборатории.
💡 Что такое «промпт»? Это просто фраза-команда, которую вы пишете цифровому инженеру. Чем точнее промпт — тем точнее результат.
📨 Работа с почтой
Просмотр и поиск
Покажи новые входящие письма за сегодня
Покажи входящие за прошлую неделю — отсортируй по важности
Найди заявки на бетон B25 за апрель
Покажи письма от ООО СтройИнвест за последние 3 месяца
Покажи неотвеченные письма
Найди все письма с вложениями в формате PDF за апрель
Покажи переписку по теме «фундамент» за полгода
Анализ письма
Что в этом письме? Кратко перескажи суть
Это письмо — заявка на испытания? Что просит клиент?
Сравни это письмо с предыдущим от того же клиента — что изменилось?
Проверь это письмо на спам — выглядит подозрительно
📋 Создание заказов
Из письма автоматически
Создай заказ из последнего письма от Иванова
Создай заказ по этой заявке (после Ctrl+V в чате)
Создай черновики заказов по всем заявкам за вчера
Создай заказ. Срок поставь на 5 рабочих дней. В позициях используй
ускоренные методики если есть выбор
Со сложными условиями
Создай заказ из этой заявки, но раздели на два:
один на испытания бетона, второй на испытания грунта.
Заказчик и контакты одинаковые
Создай заказ. Если какие-то позиции не сопоставились с прайсом —
не пропускай их, добавь как «Прочее (требует согласования цены)»
В заявке клиент написал «контроль качества трубобетона по
методике К-15» — это у нас называется «Прочность бетона по
ГОСТ 17624». Создай заказ с правильной услугой из прайса
Доработка черновика
Добавь в заказ ещё одно испытание — водонепроницаемость W6,
6 кубов, ГОСТ 12730.5
Поменяй количество в первой позиции на 12 точек
Срок поставь на 30 апреля — у нас 25-е праздник
Применить скидку 10% — давний клиент
Убери третью позицию — это не наш профиль
✉️ Отправка протоколов и ответы клиентам
Стандартная отправка
Отправь готовый протокол по заказу ЛЗ-2026-0042 клиенту
Отправь все готовые протоколы по заказу ЛЗ-2026-0042 одним
архивом — клиент просил
Отправь протокол ЛЗ-2026-0042. В копию поставь главного инженера
заказчика — его email возьми из последней переписки
Подтверждение принятия заявки
Подтверди клиенту что заявка принята. Срок — как в заказе
Подготовь подтверждение для клиента. Скажи что заявка принята,
номер заказа такой-то, и что мы свяжемся с ним за день до
сдачи протокола для согласования
Запрос уточнения
Подготовь письмо клиенту с уточнением — в его заявке указано
просто «бетон», а нам нужен класс прочности (B22.5, B25, B30 и т.д.)
Подготовь запрос на дополнительные документы — нам нужны
ТУ на бетонную смесь и Акт скрытых работ
Извинения и перенос сроков
Подготовь письмо с извинениями за задержку — пропустили срок
на 3 дня из-за дополнительного цикла по морозостойкости.
Извинись и предложи новый срок
Подготовь предупреждение — мы можем не успеть к сроку из-за
отсутствия достаточного количества образцов. Предложи
альтернативу: либо клиент привозит ещё, либо переносим срок
Ответы на вопросы и претензии
Подготовь ответ на последнее письмо клиента — он спрашивает
есть ли у нас аккредитация. У нас есть, прикрепи копию аттестата
Подготовь профессиональный ответ на жалобу. Клиент не согласен
с результатом B22.5 — он ожидал B25. Объясни что у нас 6 серий,
средняя 23.4 МПа, что соответствует B22.5 по ГОСТ 18105.
Предложи независимую экспертизу
Подготовь дружелюбное напоминание об оплате — счёт от 15 марта
не оплачен. Не груби, мы давно работаем
🔍 Поиск и история клиента
Карточка клиента
Покажи всё что есть на ООО СтройИнвест
Покажи историю работы с ИНН 7707083893
Покажи всю переписку с ivanov@stroyinvest.ru
Аналитика
Сколько заказов было от ООО СтройИнвест в этом году?
Какой средний чек у этого клиента и есть ли тренд?
Покажи мне ТОП-10 клиентов по обороту за этот год
Покажи клиентов которые перестали заказывать в этом квартале
(были в прошлом, нет сейчас)
Какие испытания мы делали чаще всего за апрель и сколько
заработали?
Подготовка к встрече
Завтра встреча с директором СтройИнвеста. Подготовь мне
краткую справку:
1. Что мы делали для них за год
2. Какие были вопросы и жалобы
3. Какие услуги мы им НЕ предлагали (но могли бы)
4. Текущий статус — есть ли проблемы
Подготовь персональное коммерческое предложение для ООО
СтройИнвест на основе их истории заказов
🧪 Работа с испытаниями и протоколами
Поиск протокола
Покажи протокол по заказу ЛЗ-2026-0042
Найди все протоколы за апрель в которых были выходы за допуск
Покажи последние 5 протоколов на бетон B25
Помощь с заполнением
По какому ГОСТу проверять прочность бетона на сжатие?
Сколько образцов нужно для морозостойкости F100?
Подскажи требования по ГОСТ 10180 для образцов кубов 100 мм
Какой класс бетона соответствует средней прочности 23.4 МПа
по 6 сериям?
Подготовка к расчётам
[Прикреплена методика 🧪 ГОСТ 10180]
Запусти эту методику. Данные:
- 6 кубов 150×150×150 мм
- Возраст 28 суток
- Разрушающие нагрузки: 470, 485, 462, 478, 491, 469 кН
Посчитай прочность, класс бетона по ГОСТ 18105 и подготовь
черновик протокола
📜 Работа с ГОСТами и нормативкой
Простые вопросы
Объясни простым языком требования ГОСТ 10180-2012
В чём разница между ГОСТ 10180-2012 и ГОСТ 22690-2015?
Какой ГОСТ применять для контроля уплотнения грунта?
Может ли молоток Шмидта заменить разрушающий контроль по
ГОСТ 10180?
Поиск в ГОСТе
[Прикреплён ГОСТ 📜 ГОСТ 10180-2012]
Найди в этом ГОСТе раздел про масштабные коэффициенты для
кубов разного размера
[Прикреплён ГОСТ 📜 ГОСТ 22690-2015]
Подскажи какие требования к подготовке поверхности перед
испытанием молотком Шмидта
Сравнение нормативки
Сравни требования по морозостойкости в ГОСТ 10060-2012 и
ГОСТ 26134-2016. Какой когда применять?
Какие изменения произошли в новой редакции ПНСТ 804?
Что нам нужно поменять в наших методиках?
📦 Работа с прайсом
Поиск услуги
Найди в прайсе услугу про прочность бетона на сжатие
Покажи все услуги по испытаниям грунта в нашем прайсе
Какие услуги есть по ГОСТ 22690 в нашем прайсе?
Анализ цен
Сколько стоит у нас комплексное испытание бетона B25 со
всем что входит (прочность + морозостойкость + водонепроницаемость)?
Сравни наши цены с прошлым годом — где выросло, где упало?
📁 Работа с файлами
Загрузка и разбор
[Drag-and-drop файла в чат]
Что в этом файле? Извлеки данные клиента и список испытаний
[Drag-and-drop ZIP-архива]
Распакуй этот архив и покажи что в нём — это материалы по новому
заказу
Поиск
Покажи все файлы по заказу ЛЗ-2026-0042
Найди файлы за апрель в которых упоминается «опоры УП10-20Н-1»
Связывание
[Прикреплён файл 📁 Чертёж_фундамента.dwg]
[Прикреплён заказ 📋 ЛЗ-2026-0042]
Прикрепи этот чертёж к заказу
📅 Планирование
Что у меня запланировано на завтра?
Покажи свободные слоты у Иванова на следующую неделю
Запланируй приём образцов по заказу ЛЗ-2026-0042 на четверг
Найди свободного инженера для нового заказа на испытания
бетона. Срок — до пятницы
🎯 Сложные комбинированные сценарии
Полный цикл «от заявки до отправки»
Сделай мне полный цикл по последней заявке от ООО СтройИнвест:
1. Разбери заявку и создай заказ
2. Назначь Иванова инженером
3. Запланируй приём образцов на завтра в 10:00
4. Подготовь и отправь подтверждение клиенту с номером заказа,
датой приёма и инструкцией куда привезти образцы
5. Поставь напоминание мне за день до сдачи протокола
Утренний дайджест:
1. Сколько новых заявок за ночь — покажи кратко
2. Какие заказы сегодня сдаём — есть ли риск опоздать
3. Какие протоколы ждут моей подписи
4. Какие клиенты не отвечают больше недели
Регулярный отчёт
Подготовь мне еженедельный отчёт по работе лаборатории:
- Сколько заказов принято / закрыто / в работе
- Какие просрочены
- ТОП-5 клиентов по обороту
- Какие проблемы возникали (по audit-журналу)
- Что предлагаешь улучшить
Помощь с расчётом по сложной заявке
[Прикреплена заявка 📁 Заявка_сложная.pdf]
[Прикреплён ГОСТ 📜 ГОСТ 10180-2012]
[Прикреплён ГОСТ 📜 ГОСТ 18105-2018]
В заявке указано «класс бетона B30, нужно подтвердить».
Подскажи:
1. Какой минимум образцов нужен по ГОСТ 18105 для подтверждения
класса B30
2. Какая средняя прочность должна быть для B30
3. Сколько серий нужно
4. Подготовь предложение клиенту с обоснованием количества
образцов и стоимости
💡 Принципы хорошего промпта
1. Конкретика лучше абстракции
❌ «Сделай хорошо» ✅ «Создай заказ. Срок 5 дней. Цены из стандартного прайса»
2. Контекст не помешает
❌ «Поправь срок» ✅ «Поправь срок на 30 апреля — у нас 25-го праздник, не успеваем»
3. Один запрос — одна задача (или несколько шагов с «1, 2, 3»)
❌ «Сделай заказ и отправь клиенту и поставь напоминание и...»
✅ «Сделай заказ. После создания спроси у меня — отправлять ли сразу подтверждение»
4. Уточняйте если что-то не так
Вы: Создай заказ
ИИ: Готов черновик: ... [не та позиция]
Вы: Не та позиция. В заявке речь про прочность БЕТОНА,
а ты выбрал прочность ЦЕМЕНТА. Замени.
ИИ: Понял. Заменил на «Прочность бетона на сжатие» (ГОСТ 10180).
Готов? [✅ Создать]
5. Просите цифрового инженера спрашивать
Если что-то непонятно — лучше спроси меня, чем выдумывай.
Я не люблю когда ты ставишь «примерно».
→ Цифровой инженер будет переспрашивать в спорных случаях.
Что делать если не получается
Цифровой инженер не понял запрос
→ Перефразируйте короче и проще, без длинных вводных:
❌ Длинно:
Слушай, у меня тут такая ситуация — клиент Иванов, который работает в Стройинвесте, прислал заявку, и я хочу сделать так, чтобы ты разобрался с этой заявкой и сделал из неё заказ...
✅ Коротко:
Создай заказ из последнего письма от Иванова
Цифровой инженер делает не то
→ Поправьте сразу, не подтверждайте:
Стоп. Не то. Это заявка на ГРУНТ, а не на бетон. Перепарсь
Цифровой инженер «думает» долго
Если больше минуты — обновите страницу и попробуйте ещё раз. Если повторяется — напишите в поддержку.
Что дальше
→ 9. Безопасность данных клиентов — как защищены данные клиентов когда вы пишете промпты с их именами.
→ 10. Часто задаваемые вопросы — короткие ответы на самые популярные вопросы.